台劇《火神的眼淚》是一齣聚焦在消防員、打火兄弟的職場生態故事影集，非但將台灣社會各角落的消防救護狀況一一現形，火災現場救人救火驚險場面也沒少拍。照理說，這樣「生猛」的劇，看似理所當然就能輕易地將女性角色「配角化」與「邊緣化」，但作為女編導的蔡銀娟卻沒有這樣做。反而是透過劇中幾個女性要角的頻頻出現，無論是展現了她們的美麗或狼狽、優秀或不堪，都是重要的「平衡報導」，《火神的眼淚》因此都讓觀眾更看清楚當代女性在職場與家庭的各種樣貌，而光是這件事情本身，就已經非常重要。
作為《火神的眼淚》同安分隊裡的唯一女消防員，陳庭妮飾演的女主角徐子伶不是普通的優秀，而是特別優秀。待過外商公司的她，因為原生家庭父母的婚姻狀況失敗影響了她成年後對感情關係的不信任、對婚姻本身也沒有安全感。考進消防隊的這份職業成為徐子伶的堅硬保護殼、也是她避免與情勒母親朝夕相處的大絕招，救人或許真的也是她夢想中的職業，但循著整個公務體系制度往上爬的她，太優越竟也成了同事學長眼中「不可愛的女生」。
子伶遇事冷靜、堅定且溫柔也上進，甚至能夠包容隊友的各種差錯與任性。我們不能說這是她身為女性的「優勢」，但在整個社會企圖教育「女性應該」應該擁有這些「良好特質」的大環境中、當徐子伶成為一個比大家都更優秀的人之後，為何又能輕易地往她身上貼上「女性」標籤，不只同事就連家人都要無視於她的所有努力？將這樣受困於性別框架的菁英型角色推到螢幕前，便是《火神的眼淚》在戲劇合理範圍內，為不只是女消防隊員、也是為整個台灣社會各職場上的女生發聲。
江宜蓉飾演的嗆辣護理師，作為《火神的眼淚》中頻頻出現醫院場景時的最熟悉面孔代表人物，有她出現的時候，都能在冷冰冰的醫院護理站場合中得到暖暖的撫慰。專業上，其表現穩定，檯面上不苟言笑但也不失親切；感情上，她對於張志遠甚至是採取主動表白的態勢，不讓男方緊扣著發球權。
看似是常見的護理師角色，卻在職場與人際關係上都扮演著重要緩衝的關鍵。雖然深知張志遠心靈蒙著陰影，但這位護理師卻也不是一味地屈就與配合，不論是在感情互動或者在醫病常識上，她都明擺著秀出底線、不卑不亢，實為堅持崗位又看得出是個能理智談感情的清流型人物。若非有她，不是張志遠提早崩潰、就是更多「酒空」提早崩潰，對整個社會而言都不是好事。
柯奐如所飾演的邱漢成之妻蕭天穎，生下第二胎後就面臨到一打二的失控家庭生活，需要更多援手。然而原本還能幫忙育兒的邱漢成，卻已騰不出更多時間顧家、讓小穎常常感覺自己與單親媽媽沒有兩樣，兩人婚姻關係遂面臨緊繃之狀態。
都說消防員的老婆難當，產後急欲返回職場的新時代女性更難接受家事完全自己得扛的狀態。日劇《離婚活動》中北川景子與瑛太就曾因為兩人都熱愛自己工作、無法為婚姻放棄職志而嚷著要離婚。畢竟若職業無貴賤，那麼就算消防工作是邱漢成的志業也不能因此全然犧牲老婆的時間與事業來成就之。《火神的眼淚》看似以蕭天穎一角逼出邱漢成面臨轉職的為難，實則呼籲的是公務體系裡不分男女都應正視與爭取育嬰假的必要性。更進一步的則是代替消防員向政府喊話：這些公務員值得在制度與資源上得到被善待的空間。
王琄在《火神的眼淚》中飾演的徐靜華，是子伶的媽媽。獨自撫養女兒長大的子伶媽媽在情感上長期過度依賴女兒，卻又認為女兒無法幫自己爭取到幸福的婚姻生活而長期憤世嫉俗。直到後來，子伶才知道一切都是媽媽一廂情願生下自己，而父親也從來沒有愛過自己的媽媽。
若從現代女性的角度來看，其實子伶媽媽愛上一個人但與對方無關、並做出獨自生養小孩的決定，雖任性但仍是帥氣的，一種「老娘自己承擔」的魄力。但或許是執意要與世界對抗卻終究輸給了重男輕女社會的各種人情冷暖對待，讓子伶媽媽最終還是後悔了，認為女兒就是應該找到穩定的工作和結婚生子，才不會跟自己受一樣的苦。子伶就是太像母親，而子伶媽媽所反對且不惜瘋狂情緒勒索也希望能改變女兒的，其實是當初自己年輕時也曾有過的心思。
若說《火神的眼淚》全劇在性別議題上鞭得最大力的，就是朱芷瑩所飾演的跳樓錢小姐。錢小姐的故事背景從第一集就開始鋪陳、一路鋪到了最後。作為單身且工作能力不俗的當代女性，因與行動不便母親同住、承擔起家人不願負擔的照顧重責，錢小姐搞得自己事業與愛情都落空，遇到大火燒光家當，還被感情金錢詐騙，失去一切。理所當然要女性放棄事業、照顧家庭，理所當然對單身女性歧視甚至棄之不顧，在社會福利制度其實不甚完備的台灣，其實單身女性、長照家庭甚至可說是任何人都禁不起一次的天災人禍所造成的損失，而跳樓錢小姐的角色便是《火神的眼淚》在對資本與父權台灣的最大指控。
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