電影專題

【專題】Netflix 推薦片單與使用觀察心得



Netflix在 1/7 凌晨登台 ,其實是在全球130個國家同時開站,全世界只有少數區域,如中國、北韓和中東某些區域(看起來好像是敘利亞…)無法使用Netflix服務。

【專題】Netflix 推薦片單與使用觀察心得  

方案:本來就可以免費看30天

承襲著在美國的BASIC(USD$7.99)、STANDARD(USD$9.99)、PREMIUM(USD$9.99)三個方案,台灣推出了基本(NT$270)、標準(NT$330)、高級(NT$390),依序可使用1台、2台、4台裝置來觀賞影片,而其中標準的方案可以觀賞「高畫質」(720p以上),高級方案則可以看到「超高畫質」(4K畫質,但要搭配特定的電視或設備,且要電影或劇集提供4K版本?)。跟其他國外吃到飽影音服務一樣,新加入會員可以免費看30天,這算是一般的國外服務規格,沒有什麼好強調的,要強調的是「時限到了要記得取消」!

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畫質:你的網路到底有多快?

台灣開播後,反應Netflix畫質不如預期的人還不少。由於Netflix的機制是不讓使用者調整畫面解析度,而是藉由系統判斷網路速度來決定畫質,以達到播放的流暢。官方的說明建議高畫質需要有5 Mbps的實際下載速度,而要跑超高畫質則需要25 Mbps。另外就是若使用Google Chrome、Mozilla Firefox、Opera瀏覽器最多就只能到720p, 使用Internet Explorer、Microsoft Edge、Safari (OS X 10.10.3 以上)可以到1080p。而帳戶中有個播放設定也可以將畫質硬性設定在高畫質,但實際上還是要看伺服器判斷的網路速度而定,感覺Netflix為了播放順暢對於網路要求是蠻嚴苛的。

因此相較於中華電信MOD、台哥大myVideo、遠傳friDay Video 等台灣影音服務,都可以讓使用者自己調整到1080p,多數人一定都會感覺到畫面質感的差異,這也是目前台灣串流業者的優勢之一。

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片量:你真的需要新片嗎?

另一個讓人不滿意的是影片的數量,相較於三大電信商所提供NT$199以下吃到飽的方案,Netflix 一個月要價至少NT$270,但片量少了許多(約600百多部電影、150多部影集),最新的熱門大片大概是2014年的電影。最有競爭力自製影集,雖有不少2015年的新影集,但也因為在地版權問題而少了招牌的《紙牌屋》(已經先賣給了公共電視),瞬間失色不少。

而就算台灣Netflix的片量能像日本一樣在三個月內成長三倍以上,甚至是像美國一樣上萬的片量。但在熱門大片的更新速度,依然落後於本土業者許多,更無法與單支租片的Google Play、iTunes相比。

不過,這其實是根本經營方式的差異。除了Netflix自製影集與電影,Netflix本來就不以迅速推出熱門新片為號召,而是利用演算法和大數據,依照使用者的觀賞喜好來推薦影片給使用者,這以就是為什麼使用者第一次使用時,Netflix會請你先選三部自己喜歡電影,藉此來判斷使用者的喜好。據統計,有70%的Netflix會從「推薦給使用者」的電影來選擇,除了說明其演算法的精準,也某種程度呈現Netflix使用者「不愛自己挑電影」、「沒有特別想看哪部電影」,因此Netflix是用幫客戶「選擇電影」來替代「買高價新片」的特色來維持營運的。

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所以,我們可以在同一個帳號下可以新增到五個使用者、電影類型分類設計、兒童專區上,看到Netflix對於「個別喜好」、「區分喜好」的重視。

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介面:這還需要介紹文嗎?

綜合以上所述,儘管Netflix的精簡、直覺、人性化的使用者介面比台灣業者不知道高了幾個檔次?支援的設備多且完整,可以輕鬆的無縫銜接觀賞(傳說中的看到一半出門或去蹲廁所!)。但以內容和價格而言,目前要取代三大電信商影音服務的「吃到飽」有點難度。未來則要看Netflix自製內容與美國的同步速度,或是能推出多少在地化的作品。至於要取代第四台,在多數觀眾仍舊被系統台制約且已經有點斯德哥爾摩症的情形下,不論Netflix或台灣業者都還有一段不短的路。(不論品質的話,LiTV的方案倒是最接近取代第四台的!)

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內容:影痴還是有得看!

不過,對於重度影痴來說,Netflix反倒有些另外的優勢。一來目前服務位於國外,所以一些有性、髒話、或「呈現事實」的電影,不會被剪得導演都認不出來。二來可以用高畫質和正確的繁中翻譯來觀賞一些經典老電影,像是《亂世佳人》、《羅馬假期》、《火爆浪子》、《四海兄弟》…等,真的是相當爽快!另外一些在台灣沒有市場、根本不會引進的優秀紀錄片,也可以Netflix上找得到。

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